制片人刘惠恒转战互联网营销

文 / 黄佩琪

因为新冠肺炎疫情,许多国家实施了行动管制令,人们纷纷涌入网络世界工作、学习、购物等。行动管制令是许多行业的危机,本篇主角──刘惠恒(Grace Low)涉足的影视业正是首当其冲的行业之一。然而,她抓紧了网络世界这个商机,转战互联网品牌营销。

梦想与现实的拉锯战

能够在影视业坚持 10 年的惠恒,对影视制作自然有一股坚持与热忱。马来西亚在 3 月实施行动管制令时,惠恒趁机写了《制片找到吃咩》一书,分享自己的入行心得和制片的现实世界。当时,她希望等待疫情好转后,组队到校园做分享会,让对影视圈有兴趣的学子们能先了解行业的酸甜苦辣,再决定是否要涉足影视业。

谈起制片,惠恒心中那团火依旧燃烧。然而在实现梦想前,必须解决眼前的现实问题。5 月时,惠恒铁下心来,进攻互联网品牌营销,并成立了团队。或许你会觉得影视制作和互联网品牌营销八竿子打不着。其实,年纪轻轻的惠恒曾是活动策划公司的实习生,毕业后在电视台负责节目编排和广告,也曾在广告拍摄公司工作,接触许多大型广告拍摄、跨国拍摄等,直到担任电影制片或影片策划人,这些实战都与品牌曝光率、广告植入、产品赞助息息相关。

Ufriend Media 为新马商家打开中国市场

即使现在转攻互联网,对经验丰富的惠恒而言,经营品牌的道理还是一样,只是管道不同。因此,她决定在马来西亚成立 Ufriend Media 分公司。“有品牌的企业才能爬到产业链的顶端。打造品牌不是一朝一夕的事,要提升品牌曝光率,互联网是最快、最有效的方法。”

新马互联网营销公司 Ufriend Media,是中国大众点评与美团的新马代理, 也负责微信、美团点评、小红书、阿里支付宝、携程、马蜂窝、微博、飞猪等等的广告投放,协助从事餐饮业、零售、旅游等的新马商家,吸引在地的中国新移民和待境外旅游开放后的观光客。

“对于新生代而言,社交平台的选择非常多。每一个平台都有各自的优势,很多人说微信群众开始老化,可是微信还是中国第一社交媒体,它的传播力是其他媒体无法取代的。相较于本地其他平台,以中国群众为目标的 Ufriend Media 依然占优势。”

随着视频、各大网络平台打破微信体系,Ufriend Media 不仅专注于微信,也掌握中国时下最流行的管道,包括美团点评、小红书、抖音及其他新媒体。“我们必须在各个新媒体做好及时的切换,甚至利用不同媒体的特性,才能稳定收获大量游客。”

要掌握市场,就得了解市场

虽然疫情不稳定,导致境外旅游这扇门迟迟不能打开,惠恒也没闲着。这段时间,她跑遍了受中国旅客欢迎的景点,包括沙巴(亚庇、斗湖、仙本那)、马六甲、槟城、怡保、浮罗交怡,以及东海岸的几个岛屿。在更深入了解当地旅游的同时,惠恒也探讨保持市场热度的攻略。

境外旅游何时解封、建议商家何时做优惠券、如何安排广告费用等,都考验惠恒的判断力和专业。作为一家新晋公司,在创业初期,惠恒感谢朋友们为她介绍企业公司。在这段低迷时期,很多企业主愿意聆听惠恒解说这些平台的潜力,甚至对她说:“终于等到你来了,一直想找平台合作,但是都没有联系上。”客户给予的机会和信任,是惠恒坚持和前进的动力。

对于那些想转战网络平台的商家,惠恒给予了中肯的忠告:在请网红业配前,先深入分析自家产品和服务的目标受众,才能请对网红。除了价格,许多商家也会考虑网红的粉丝量,但这些粉丝是不是商家的目标受众呢?这些流量最后成功交易率有多高呢?这些都是商家需要考量的因素。

“一个营销策划,最少要三个月才会看到效果。从分析目标受众、策划和建设内容编排、推广,是一系列的步骤,缺一不可,并不是找来网红宣传就能立竿见影。”

对于还在观望的商家们,惠恒呼吁大家不应守株待兔,而应趁淡季好好布局、构思。等到境外开封,就是商家出击的时候了。

不再是单打独斗的市场

在协助新马两地商家进行网络营销时,惠恒发现,新加坡商家的优势在于政府会给予商家进行互联网营销的补贴,因此 Ufriend Media 也协助不少商家申请政府津贴以做线上推广。惠恒认为,或许新加坡地方小,人口集中,推广更容易看到效果,因此新加坡商家比较能够了解互联网营销对产品带来的效益;反之,在马来西亚,平台选择太多,竞争太大,在推广时也要多番考量。比如通过微信推广,商家还得考量沙巴、砂拉越内陆地区是否找得到相关商品。

因此,Ufriend Media 提供的并不是统一配套,而是为不同商家规划不同的专属策略,构思高流量的优质内容,再进行推广。中国网络平台都是互惠互利的,只要晓得利用多个媒体平台,以全方位为商家做引流,就能提高商家的转化率,巩固商家品牌。

现在的市场不再是单打独斗的时代,商家应借用网络平台助自己一臂之力。惠恒也善用资源,除了和商家合作,也联系上商会、旅游工会、餐饮协会等,借以推广中国平台,希望更多商家对这些平台有更深的认知,继而协助商家吸引更多中国新移民、学生、旅客,并带来效益增长。

不管是影视制作、互联网营销,承认自己好胜的惠恒都乐在其中,也非常享受工作带来的乐趣和成就。2020 年初,惠恒制作的短片《灵犀》获得许多国际奖项的青睐,如今转战互联网营销的她,以“既来之,则安之”的泰然态度面对自己的新事业,“既然决定做了,就要做到最好!”

图片来源:受访者提供