文 / 文玉
我们在之前文章中所提到的，语言中存在的细微差别需要仔细翻译，以保持原始内容的完整性。然而，翻译不当的文章对企业的影响可能比我们想象的更为严重。当然，有时候不准确的翻译可能会无意间在受众目标中引发笑声，正如在香港iPhone7发布会期间所见。可是在最坏的情况下，这种错误的翻译不会那么好笑，反而对企业形象产生负面影响，甚至可能导致代价高昂的错误。在本文中，我们将讨论翻译不当的非幽默后果，并分享避免此类错误的技巧。
不合格的翻译会导致销售机会的错失，并使企业需要承担修改或重做营销活动的不必要费用。客户也会倾向于将这类错误延伸到其他方面，比如对企业核心活动的信任。这样的错误通常被客户解读为疏忽大意，给客户留下粗心的印象。其后果是影响企业的品牌形象，并需要额外费用来制作新的内容。
2009 年，英国汇丰银行花费数百万美元于已推出 5 年的“不做任何预设”（Assume Nothing）广告活动。然而，该信息在中文翻译中变成“不做任何事”，向全球的现有客户和潜在客户传播了该银行的负面形象。事实证明，这个错误需要付出高昂的代价，因为该银行随后花费了1,000 万美元，将标语改为“世界顶级私人银行”。显然，如果没有专业人士的悉心斟酌，将品牌名称本地化可能是出乎意料的昂贵工作。
为了尽量避免此类问题，人工翻译是最可行的选择。在时间和资源充足的情况下，人工翻译往往产生比机器翻译更好、更传神的结果。然而，好的人工翻译的条件是译者的专业知识以及客户的耐心；这两者对营销活动的成功有着重大的影响。
文玉工作室拥有专业的翻译团队，不仅能保留原文的意思，更重要的是能够捕捉到原文的语气和细微差别，提供高质量的翻译。如有任何咨询，请随时联系我们！
