文 / 文玉
主角：陈玉莲
文玉工作室创办人兼董事经理、拉曼大学中华研究院（金宝校区）实习课顾问、马来亚大学中文系博士研究生、《人间烟火》创作伙伴、智慧花园协谈师与疗愈师
文玉工作室创立于 2016 年，从一开始提供文字服务（文案撰写、翻译、编辑与校对）到添加了出版咨询、设计、排版、印刷等服务，再到现在创办《文誌》，一路走来兢兢业业，为客户提供专业服务。
初心不变，创意无限
2016 年，玉莲离开大学毕业以后就投身的儿童教育出版公司，成立了文玉工作室。当时她在思索的是，该如何发挥喜爱并且一直与之为伍的文字工作。她首先找了早年也是一人创业的老同学，跟他说了本身的顾虑和期望。还记得他问道：“你有没有想过万一失败了，你可以做什么？”
“我可以接兼职文字工作和教补习。”这是玉莲的答案。那位老同学说，想定后路了，就不会有问题。于是，文玉诞生了。身边的朋友、同学，甚至中学和大学老师知晓玉莲创业后，纷纷推荐工作给文玉。提起他们，玉莲感觉自己是受眷顾的宠儿，也更加谨慎、认真地对待每一个来到面前的工作，因为那里头有许多人的信任和支持。
透过文玉工作室，玉莲一路经营喜爱的事业，实践信念——文字，滋养和丰盈生命。文字记载了地球万物的生命经历，人们也通过阅读来摄取丰富视野的养分，进而让生命丰盈起来。生活各方面需要文字的滋养，各行各业需要文字的支持，企业形象也需要文字来承托。迄今，文玉累积下的合作对象包括大学、律师行、电影公司、广告公司，甚至政党。
在这社交媒体崛起的时代里，一个以“文字”为主的行业到底扮演着怎样的角色呢？“网络媒体的崛起其实是让各行各业有了新的平台去发展和开拓市场。文玉也会紧跟着扩展的步伐，迎向新挑战。文玉工作室旗下的《文誌》正是文玉通过网络平台与各造交流的管道。”“初心不变，创意无限”，我们对待专业的初心始终如一，而创作的部分，不管是纸媒体或新媒体，最重要的还是创意。
乐滋滋的文字园丁
玉莲认为，文字工作者必须对语言文字非常有热诚。因为热诚的存在，一个人才会孜孜不倦、兴致勃勃地钻研，力求精益求精。除了热诚以外，谨慎对待手头上的每一份工作，也是重要的态度。流畅的书写、精准的翻译、严谨的编辑、谨慎的校对，是文字工作领域看重的专业技能。
对于文玉来说，每一项工作、任务都是客户给予的肯定和支持。“我们一般都会把工作接下来。当然也有‘拒客’的时候，有时候客户给的时间太短，成了不可能的任务，我们只好推掉工作。每一项工作的完成需要一定的时间，比方说一个翻译员一个小时能够翻译多少字是蛮固定的，即使再怎么赶工，不吃不喝不睡也不可能突然可以翻译得比平日多两三倍的字数。即使翻译员说可以，我也不敢轻信啊。”
当然，每一家公司都有各自的挑战。文玉成立以来，出现过大大小小的问题，例如：合作伙伴不能按时完成工作；客户一减再减原来商议好的费用等。“一个让我深深觉得人算不如天算的例子是，文玉负责编排和印刷的一本书。书本送印后，印刷厂确定能够在推介礼的前一天早上把书送到会场。谁知道送书的卡车半路抛锚，司机得在路边等救援。这样拖延了三四个小时，在现场等着把书本装进礼品袋的工作人员差点儿变成了长颈鹿。幸运的是，问题都能够妥善解决。这个事故也成了很好的反面教材，让我们可以跟客户举出实例，请他们把项目的时间预算得宽裕一些。”
对于眼前的状况或问题，玉莲会提醒自己：“穿越以后，就是一份美丽的生命礼物，协助我更加坦诚面对自己，进而坚韧有力。”
期望共同成长
文玉的团队不断扩大，未来三年肯定会招聘更多的人才，甚至是招揽合作伙伴。通过经验的积累，文玉能够给客户提供的服务也会日趋多元。《文誌》是文玉让文字、设计跟商业连接的努力。“我们相信，好的商品和服务，需要文字和设计的‘化妆’，突出本来就具备的美丽，成为瞩目的焦点。到底是要浓妆艳抹地引人注目，还是要蛾眉淡扫地花自盛开？在这过程中，文玉期望与客户共同成长，打造品牌新文化。”
